Untuk memanfaatkan situs, pengguna diminta untuk memberikan informasi pribadi saat registrasi/pendaftaran online, antara lain: a) nama, b) alamat email, c) jenis kelamin, d) umur, e) pekerjaan dan lain-lain. Informasi yang diberikan para pengguna akan digunakan sebagai bahan evaluasi terhadap situs kami untuk meningkatkan layanan pada anggota.

Balpos.com menjaga privacy pengakses situs serta tidak akan memberikan dan menggunakan data tersebut kepada pihak ketiga dengan tujuan apa pun. Namun, Balpos.com berhak memberikan informasi pemilik ID kepada pihak berwajib bila terjadi penipuan atau tindakan yang melanggar hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Demi keamanan, balpos.com dapat memonitor aktivitas pengunjung situs. Balpos.com berhak membekukan ataupun memblokir pengunjung situs yang dicurigai mencoba melakukan konfirmasi secara acak ataupun kegiatan hacking lainnya. Pembekuan yang dimaksud dapat berupa pemblokiran terhadap nama user, ip address, ataupun nomor rekening.